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中国互联网红包大数据报告:城市手机网民渗透率89.5%

2016-02-10 18:07:32 来源:

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  2016年2月10日(大年初三),企鹅智酷独家发布《中国互联网红包大数据报告》,以超过一万七千名城市手机网民的真实调研数据,描绘了目前互联网红包在中国的发展现状。据报告数据统计,目前互联网红包在城市手机网民的渗透率为89.5%,红包高频用户集中在20-29岁,渗透率达92.6%。

  值得一提的是,大部分用户首次接触互联网红包的渠道是社交平台。据报告数据显示,98.6%的用户通过亲朋好友转发首次使用互联网红包,52.9%的用户则通过在社交群里抢发开启了第一次互联网红包之旅。此外,在社交平台的推动下,互联网红包在50岁以上的“白发网民”中也呈现出高达64.6%的渗透率,其中日活跃用户达到28.1%。

  使用场景“去节日化”:75.5%的用户在非节假日使用红包,78.0%的“钱”仍以红包形式流转

  猴年除夕,微信红包、QQ红包收发总量达到122亿个,达到去年的7.5倍。尽管如此,报告发现75.5%的用户同样会在非假节日中使用互联网红包,其原因在于用户需求正在不断升级。互联网红包从最开始的节日活动,逐渐发展成为替代贺卡、请柬的情感表达工具,成为一款成熟的社交场景应用。

  据报告数据显示,在78.0%的货币互联网红包(即现金红包)中,“钱”仍然以红包的形式再次分发出去,远高于电商购物(12.2%)和线下消费(9.4%)的渗透率。显而易见,互联网红包的基因属性在于社交,而社交的流转会让红包用户获得更大扩展。随着社交+电商和社交+线下的服务升级,互联网红包的生态规模未来会呈现更大的增长。

  红包+O2O:打车租车类优惠券认可度最高,上门家政类用户粘性居榜首

  据报告介绍,73.4%的用户认可优惠券类互联网红包给生活带来的便利,4.5%的用户认为这是生活的必需品。在打车租车、旅游、汽车保养领域,优惠券类互联网红包对用户生活的影响尤其明显,三者的用户认可度分别为79.6%、77.4%、77.3%。此外,上门家政类的整体认可率虽然排在第七名,但其高粘性用户的占比高达7.3%,位列榜首。在最常用的优惠券类型调查中,餐饮外卖、打车租车、商超生鲜和旅游等行业优惠券处于高频消费状态,使用率达30%以上,而房屋买卖、上门家政领域处低频状态,需从体验到粘性全面改善。

  与此同时,O2O类优惠券红包呈现出显著的地域特征,从大城市到中小城市的渗透率明显递减。在所有手机网民中,一线城市优惠券渗透率达到30.2%,而四五线城市的渗透率只有17%左右。研究表明,造成这一现象的原因在于线下商户的互联网对接意愿、能力和平台覆盖力度有所差别。

  总而言之,社交是互联网红包发展的基石。借助微信、QQ等社交平台,互联网红包可在情感互动的基础上打通消费链条,并通过熟人社交提升优惠券流转率,从个体循环发展到社交圈“优惠券资源池”,实现线上线下的红包O2O发展模式,这将是互联网红包生态的未来。

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